美容室は予約のどれくらい前に着くようにしていますか?
遅れるのはいけないけど、早すぎてもいけないような気がすると感じる方も多いのではないでしょうか。
できるだけちょうどになるように調整してる
早く入ってもいいならありがたい・・・
もちろん、早いのがいけないというルールがあるわけではありませんが、できることならスムーズでお互いが気分よくスタートできるのが理想ですよね。
美容室の到着時間に関してはTwitterでもこんな声もあります。
美容室早く着きすぎてウロウロしてんだけど、何分前から入っていいんだっけ??
— 小顔マスクマンママ (@manmama8735) February 5, 2023
美容室行く時何分前に行くのが正解か分からんから2分前に着くようにしてるんやけど何分前が正解なんですか?✂️✂️
— かっちゃん🐼ྀི🍙 (@kattyan_PUBG) June 19, 2022
初めての美容室。何分前に入ればいいのか分からず、ずっと店の前にいたら店員さんと目が合っちゃって余計に入りづらい😧
— ハ (@haru_120305) May 12, 2016
気にしている方や、早すぎないようにしている方もたくさんいらっしゃるようです。
この記事は美容師でありながら、自身も美容室に行くときは何分前に着くのがベストなのかを毎回考えてしまう筆者が最適と言える時間と、考えられるケースを解説します。
理由や遅い時に把握しておくべきことも抑えて、次回から安心して美容室に行きましょう!
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【美容室の到着時間】何分前に行くべきか
迷いがちな美容室の到着時間を「初めての来店」と「それ以降の来店」に分けて解説します。
2回目以降の場合
2回目以降の来店の美容室は5分前が一番良いです。
少し幅を広げると3分~7分前に着くのが一番待つことも少なく、早いと感じられることもありません。
美容室は上着や持ち物を預ける、メンバーズカード(あれば)を渡す以外はすることがないので、カウンセリングが始まります。
もしカウンセリング前に美容室のヘアカタログが見たいという場合は、
ちょっと早いけれど、カタログを見せてもらっててもいいですか?
と受付で一言伝えるのがおすすめです。
美容室の特性として、キャンセルやメニュー変更がない限りは時間が早く終わる可能性の方が低いです。
単価が高くないほど予約を多く入れるために、余裕を持たせすぎない時間で設定していることが大きな理由です。
そのため予約より10分以上早いと早い印象を与える可能性があります。
広いフロントのある美容室であれば、ゆっくりと待つことができるので15分ほど前でも待つことを前提に着いておくというのは全く問題がなさそうです。
フロントが狭いと、居心地が悪くなりやすいので持ち物を預かったり、施術用の席に案内することを優先する必要がありスタッフの対応が求められます。
初めての場合
初めて来店する美容室の場合は10分前に到着するのがおすすめです。
多くの美容室では初めての来店時にお客様にカルテを記入してもらいます。
そこまで3分ほどで記入できる内容ですが、初めてで勝手が分からない分余裕をもっていくのが良いです。
また、初めての場合はお店や店舗が間違ってしまっている場合があります。
ありがちなパターン
- 似ている名前のお店
- 同じグループの違う店舗
といったケースがあり、美容室は数や似ている名前も多く間違えやすいです。
外観の写真や、アクセスなどで事前に確認するのが一番ですが少し早めに着いておくと間違いに気が付いた時から正しいお店に向かうこともできるかもしれません。
美容室選びはこちらも参考にしてください↓
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美容室選びに困った時におすすめ!美容室の探し方と選び方
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【美容室の到着時間】早過ぎる、遅れることで起きること
早すぎるときと遅すぎるときに考えられることを解説します。
早い場合
美容室は予約枠ピッタリで終わることが多いので、15分以上早いと前の人の施術が終わっていない可能性もあります。
早すぎると、スタッフやお客様を急かすことになるかもしれません。
また、受付のスタッフがいない美容室では対応してくれるがいないことも考えられます。
もし15分以上前に到着しそうであれば、
早くつきそうなので、待たせてもらっても大丈夫ですか?
と連絡すると対応もしやすいので、おすすめです。
もちろん早く着くことがダメというわけではなく美容室によってはフロントで長く待つことに適していないところもあるので、お客様が不満に感じたりする可能性があるということです。
遅い場合
万が一予約時間に遅れてしまった場合はどうなるでしょうか。
予約時間いっぱいで考えているので、ほとんどの場合開始が遅れると終了時間が遅れます。
予約がずれ込むと、次のお客様が来てしまったり、閉店時間に差し掛かってしまったりということがあります。
その対策としては、
- 残り時間に合わせてメニューを減らす、変更する
- 次のお客様に待ってもらう
- 次のお客様は時間通りに初めて、同時で施術する
が考えられます。
希望の施術が受けられないことや、
次のお客様との同時であれば、大幅な待ち時間が出る可能性もあります。
もし少しでも遅れそうであれば早めに連絡しておきましょう。
連絡がない場合はキャンセル扱いとなり、到着しても施術ができないこともあります。
連絡して遅れないのは全く問題ないので予約時間通りに始まらないことも多い美容室ですが、時と場合によりますので遅れてしまいそうな時は必ず連絡するようにしてください。
【美容室の到着時間】早く終わりたい時
次の予定もあるから早く終わらせたい!
という場合もあると思います。
ただ、前述のように美容室は施術内容に合わせて予約枠を決めているので早く終わることが少ないです。
そのため、早く到着すれば早く施術が始まる可能性は少ないと言えます。
いつもより数分早く着くのは問題ありませんが20分、30分と早く着くと急かしてしまうことや予約時間まで待つことになった時に不満に感じてしまうでしょう。
早く終わらせたい時は事前に連絡して、
早く着いても問題ないですか?できるだけ早く終われたらありがたいので・・・
と伝えると、今の混雑状況なども踏まえて対応してくれます。
もしギリギリになる場合はメニューを減らしたり、予約を変更するのがおすすめです。
また、カウンセリングの時に何時までにお店を出たいというを伝えておきましょう。
待ち時間ができる時も合わせて対応できるのでおすすめです。
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